A Carta de Serviços é um guia rápido que os órgãos públicos disponibilizam à sociedade para apresentar os serviços que prestam e como eles podem ser acessados pelo cidadão, além de apontar documentos exigidos e prazos observados.
O documento é também um compromisso do TRT-SC com a qualidade e a transparência dos seus serviços, já que estabelece modelos e padrões a ser seguidos por todos, de forma a garantir que o público tenha um atendimento marcado pela excelência.
Firme na sua missão de pacificar os conflitos trabalhistas, a Justiça do Trabalho possui hoje uma gama de serviços mais diversificada e uma estrutura crescente dedicada à conciliação e à mediação pré-processual.
Aproveite a Carta para conhecer esses novos caminhos. Eles são mais efetivos para a solução das lides e podem evitar que um conflito avance até a esfera judicial.
Importante!
Não esqueça de nos dizer o que achou do serviço após utilizá-lo. O formulário de avaliação está no final da ficha de cada serviço.
Equipe da Ouvidoria do TRT-SC
ouvidoria@trt12.jus.br