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O TRT de Santa Catarina, visando melhorar a qualidade, a eficiência e eficácia dos seus serviços, criou em 2001 a Ouvidoria, regulamentada pela Resolução Administrativa nº 09, de 19 de julho de 2021, como unidade autônoma. Com base na Resolução CNJ nº 432, de 27 de outubro de 2021 (artigo 22), a Ouvidoria é órgão integrante da alta administração do Tribunal e essencial à administração da Justiça.
Atualmente, a função de Ouvidora no TRT-SC é exercida pela Exma. Desembargadora Mirna Uliano Bertoldi.