Como acompanhar a tramitação de um processo? Qual o endereço e telefone das Varas do Trabalho? Onde obter orientações sobre o Processo Judicial Eletrônico (PJe)? Essas são algumas das perguntas mais frequentes recebidas pela Ouvidoria do TRT-SC, e que, desde quinta (18), ganharam uma página exclusiva com as respostas.
O espaço “Perguntas Frequentas (FAQ)” pode ser acessado a partir do menu “Fale Conosco”, na barra superior do Portal. A ideia é auxiliar advogados e usuários da Justiça do Trabalho a pouparem o tempo que seria utilizado para formalizar as questões.
A servidora da Ouvidoria Alessandra Monteiro da Cunha acrescenta que a página passará continuamente por aprimoramentos. “A frequência de alguns questionamentos depende da época, como quando é feito um concurso, já outras são constantes, como as relativas a processos. A ideia é sentir o efeito prático e, com o tempo, aprimorar o rol de perguntas, caso necessário”, assinala Alessandra.
Texto: Carlos Nogueira
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