Serviço de Informação ao Cidadão

Serviço de Informação ao Cidadão

O órgão publica:

14) Informações sobre atendimento ao público, incluindo horários, locais, endereços e telefones de suas unidades?
[Menu Principal]>Transparência>Serviço de Informação ao Cidadão>Telefone das unidades e horários de atendimento


15) O campo denominado ‘Serviço de Informações ao Cidadão’ na página inicial?
Portal TRT12: Informação disponível no cabeçalho do site (ícone “i” amarelo ).


16) Uma dimensão denominada "Carta de Serviços ao Cidadão"?
[Menu Principal]>Transparência>Serviço de Informação ao Cidadão>Carta de Serviços


17) Há indicação do órgão ou unidade orgânica responsável pelo SIC?
[Menu Principal]>Transparência>Serviço de Informação ao Cidadão>Apresentação
Informação disponível no primeiro parágrafo: “O Serviço de Informações ao Cidadão (SIC), que se encontra vinculado à Ouvidoria deste Tribunal, é responsável por promover e coordenar o acesso a informações e documentos produzidos ou recebidos pelo TRT-SC, nos termos da Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação), da Resolução CNJ nº 215/2015 e da Portaria Presi nº 70/2018.


18) A indicação precisa de funcionamento de um Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) a que o cidadão possa entregar pessoalmente o pedido de acesso a informações? 
[Menu Principal]>Transparência>Serviço de Informação ao Cidadão>Apresentação

Informação disponível na caixa cinza: 
Entre em contato conosco: 
* Presencialmente na Rua Esteves Júnior, 395 - Centro, Sala 97
 

19) A indicação precisa de funcionamento de um Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) no qual o cidadão possa enviar pedidos de informação de forma eletrônica (e-SIC)?
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[Menu Principal]>Transparência>Serviço de Informação ao Cidadão>Formulário de pedido de informação (e-SIC)


20) A indicação no sítio eletrônico da possibilidade de acompanhamento posterior do pedido de acesso à informação?
[Menu Principal]>Transparência>Ouvidoria>Serviço de Informação ao Cidadão>Acompanhamento do pedido de informação (SIC)


21) A informação da possibilidade de interposição de recurso contra o indeferimento de pedido de acesso à informação ou às razões da negativa do acesso, com indicação de prazo, condições para interposição e autoridade competente para sua apreciação?
[Menu Principal]>Transparência>Serviço de Informação ao Cidadão>Apresentação>informacao possibilidade de recurso

 

22) As Respostas às Perguntas mais frequentes da sociedade (FAQ)?
[Menu Principal]>Transparência>Serviço de Informação ao Cidadão>Respostas às perguntas mais frequentes da sociedade (FAQ)


23) Relatório estatístico anual contendo a quantidade de pedidos de informação recebidos, atendidos e indeferidos, bem como informações genéricas sobre os solicitantes.
[Menu Principal]>Transparência>Serviço de Informação ao Cidadão>Relatório estatístico anual


24) Link de acesso aos principais serviços de atendimento ao usuário?(PJE, Balcão Virtual, Primeiro Atendimento/Juizados Especiais)
Portal TRT12 
(Acesso rápido - menu lateral direito)