Oficina técnica: Fluxo de atendimento do Programa "Acolher e Proteger"
Evento vinculado ao Programa de Prevenção, Orientação e Apoio a Magistradas, Servidoras e demais colaboradoras em Situação de Violência Doméstica e Familiar.
Data: 3 de setembro de 2026
Horário: das 14h às 16h
Carga horária: 2 horas
Público-alvo: Integrantes do Comitê e outros servidores cujos setores integrarão o fluxo de atendimento.
Competências relacionadas: Modelagem de processos; Capacidade de escuta; Capacidade de empatia; Capacidade de sigilo das informações recebidas e diligenciadas; Atendimento ao público; Técnicas de atendimento ao público; Técnicas de abordagem; Técnicas de mediação e conciliação; Direitos Humanos; Análise de riscos; Gestão de riscos; Ferramentas de gestão de riscos; Saúde e bem estar; Segurança Institucional; Protocolos de segurança; Inquérito policial; Inteligência policial; Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD.
Número de vagas: 20
Modalidade: presencial
Local: Sala do Labinova, na sede do TRT-SC (Rua Esteves Júnior, 395, Centro)
Facilitadoras:
- Bruna Mafra Castilho - Policial Civil cedida (TJSC) e integrante da equipe técnica do Programa Indira
- Rosilene Aparecida da Silva Lima - Assistente Social (TJSC) e integrante da equipe técnica do Programa Indira
Conteúdo Programático:
- Apresentação do Programa Indira e de seus objetivos institucionais;
- Contextualização da violência doméstica e familiar contra magistradas, servidoras, terceirizadas, estagiárias e aprendizes;
- Identificação das formas de acesso, acolhimento e encaminhamento das mulheres em situação de violência;
- Mapeamento dos setores, profissionais e instituições envolvidos no atendimento;
- Definição das atribuições e responsabilidades de cada unidade participante;
- Construção coletiva do fluxo de atendimento, acompanhamento e proteção;
- Definição dos procedimentos para situações de risco e necessidade de atendimento emergencial;
- Apresentação do Módulo Indira no Sistema de Segurança Institucional (SSI), incluindo suas funcionalidades, formas de registro, acompanhamento dos casos, controle de acesso e proteção das informações.
Instrumentos de validação:
- para magistradas e magistrados - registro de presença e preenchimento de avaliação de aproveitamento, que será disponibilizada após o evento.
- para servidoras e servidores - registro de presença.
Inscrições até 1º de setembro AQUI
Alinhamento com ENAMAT: o conjunto de atividades formativas desta atividade está alinhado às diretrizes previstas nos eixos/subeixos teórico-práticos de competências gerais/específicas da Resolução ENAMAT nº 28/2022 - Anexo 6, com o objetivo de desenvolver competências, como seguem: Eixo: 3. Direito e Sociedade. Subeixo: 3.2. Gênero, Raça e Diversidade.
